CAS Datenmigration

Auf den Punkt

Immer mehr Unternehmen unserer Partner planen ihr bestehendes CRM System von CAS abzulösen und durch Microsoft Dynamics CRM 2011 zu ersetzen. Eine Auswahl wichtiger Stamm- und Bewegungsdaten soll dabei nach Microsoft CRM migriert werden.

Bei CAS ist die Datenübernahme mit diversen Schwierigkeiten verbunden. Die Datenbank ist teilweise nicht normalisiert und die Dokumentationen zur Datenstruktur werden vom Hersteller nicht herausgegeben.

itara hat über 7 Jahre Erfahrung bei der Datenmigration von Altsystemen, insbesondere auch für die CRM Systeme vom CAS. Bisher wurden über 200 Personentage in die Detailanalyse der CAS Datenbank investiert. Referenzprojekte dazu liegen vor.

Dieses Wissen steht Ihnen im Rahmen der Migration zur Verfügung und reduziert die Komplexität erheblich. Die Migration wird wirtschaftlich attraktiv. Sogar verknüpfte Daten können effizient übernommen werden.

Vorgehen

Bei der Migration von CAS zu Microsoft CRM hat sich folgendes Vorgehen bewährt:

• Analyse zur Detaillierung der Datenübernahme (Details zur Analyse siehe weiter unten)
• Erstellung einer Aufwandsschätzung aufbauend auf den Analyseergebnissen
• Planung und Durchführung einer ersten Datenübernahme
• Prüfung der Daten durch itara und durch den Kunden
• Optional: Bereinigung bzw. Optimierung der Daten im Altsystem (Datacleansing)
• Optional: Manuelle Überarbeitung der Daten im Altsystem
• Vorbereitung finale Datenübernahme
• „Frozen Zone“ und Durchführung der Datenmigration in das Livesystem und finale Qualitätssicherung
• Bei Bedarf: Manuelle Ergänzung kleiner Datenmengen durch den Kunden selbst (<5%)

Ergebnis: Alle gewünschten Daten sind verknüpft in Microsoft CRM verfügbar.

Details zur Analyse

Information

Zunächst werden in einem Workshop relevante Aspekte für die Datenmigration erarbeitet:

• Klärung der technischen Basis bzw. Version der verwendeten CAS Datenbank
  (Die CAS Datenbanken unterscheiden sich teilweise erheblich, u.a. auch im Datenmodell NF3 und NF4)
• Besprechung des in Microsoft CRM verwendeten Customizings (Entitäten und Felder)
• Definition der Entitäten und Felder die aus CAS zu migrieren sind
• Mapping der CAS Quelldaten auf die Microsoft CRM Zielentitäten und Felder
• Definition der Datenzusammenhänge

Im Nachgang an den Workshop dokumentiert der Consultant die erarbeiteten Zuordnungen, Transformationen sowie Datentabellen und -felder, die in der Migration berücksichtigt werden.

Ergebnis und Nutzen

Als Ergebnis erhalten Sie:

• Aufstellung der zu migrierenden Inhalte aus der CAS Datenbank
• Dokumentation des grundsätzlichen Mapping zur Zieldatenbank von Microsoft CRM
• Aufwandskalkulation für die Durchführung der Migration

Analyse zum Festpreis

Festpreis der Analyse: 2.000 € incl. Reisekosten DACH.

Ausblick

Aufgrund unserer Erfahrung sind Migrationsprojekte aus CAS zu Microsoft CRM nach folgenden Aufwänden umzusetzen. Die genauen Kosten werden in der Analyse ermittelt.

• Entitäten Firma, Kontakt und drei weitere: ab. 5.000 €
• Zugehörige Aktivitäten mit Verknüpfung: ab. 6.000 €

Datacleansing ist ohne Dateneinsicht nicht abschätzbar.

Nächster Schritt

Für mehr Informationen sprechen Sie mich doch einfach persönlich an.